زمانی که شما یک یخچال یا فریزر را خریداری می کنید، پس از انتقال به منزل و تمیز کردن آن، باید یخچال یا فریزر را به برق وصل کنید. نمایندگی های یخچال و فریزر در زمان خرید به شما توصیه هایی را در این مورد خواهند داشت و مهمترین آن، واگذاری عمل راه اندازی به خودشان است زیرا در این صورت اگر در زمان نصب و راه اندازی، مشکلی پیش بیاید، هزینه تعویض یا تعمیر یخچال و فریزر بر عهده خودشان خواهد بود. در کل در زمان راه اندازی این وسایل باید به چند نکته توجه داشت:

1-   به هیچ عنوان در زمان انتقال یخچال و فریزر، کارتن آن را جدا نکنید تا در طول جابجایی بر روی بدنه خش نیافتد.

2-   یخچال و فریزر را در همان ابتدا در محلی قرار دهید که قرار است در همان محل راه اندازی شود زیرا حداقل تا 2 ساعت پس از مستقر شدن، نباید یخچال یا فریزر را به برق وصل نمود به خاطر این که مایعات سرد کننده در داخل لوله های یخچال جابجا شده اند و باید زمان کافی وجود داشته باشد تا این مایعات به سر جای خود باز گردند. در نتیجه باید زمان برای این منظور به اندازه کافی وجود داشته باشد.

3-   به هیچ عنوان دو شاخه برق را مستقیما به پریز نزنید زیرا ممکن است ولتاژ برق کم و زیاد شده و منجر به سوختن موتور یخچال شود. به همین منظور از محافظ های مخصوص یخچال و فریزر استفاده نمایید.

4-   همان گونه که گفتیم در زمان راه اندازی و روشن کردن یخچال و فریزر، از نمایندگی های یخچال و فریزر برند خریداری شده بخواهید که افرادی را برای این منظور اعزام کنند تا در صورت خراب بودن یخچال و فریزر، بتوانید آن را تعویض کنید.

5-   یخچال و فریزر خود را تراز کنید و از همان ابتدا تست کنید که لقی وجود نداشته باشد. تراز نبودن یخچال و فریزر باعث می شود که فشار زیادی به موتور وارد شود.

6-   قبل از این که یخچال و فریزر جدید خود را به برق وصل کنید باید فضای داخلی و بدنه آن را تمیز کنید که برای این منظور بهترین راه، استفاده از محلول آب و جوش شیرین است. جوش شیرین همانند یک لایه روی فضای داخلی مانده و از بوگیر شدن آن جلوگیری می کند.

7-   سعی کنید که حداقل تا هفته اول، بار یخچال و فریزر را زیاد نکنید تا به قول معروف، آب بندی شود. اگر از همان ابتدا بار یخچال زیاد باشد چون موتور تا به حال هیچ فعالیتی نداشته است، تحت فشار زیاد قرار می گیرد و ممکن است خراب شود و مسلما تعمیر یخچال و فریزر جدید اصلا خوشایند نیست.

8-   همانند همه وسایل برقی، در مورد یخچال و فریزر باید قبل از هر چه، دفترچه راهنما را کامل مطالعه نمایید تا اگر نکته خاصی در مورد این برند وجود دارد، رعایت نمایید.

ماشین لباسشویی یکی از مهمترین وسایل برقی منزل است که وجود آن در هر خانه ای ضروری است لذا باید در زمان خرید این وسیله، به اندازه کافی اطلاعات در مورد مدل ها و انواع مختلف ماشین لباسشویی داشت تا نوعی انتخاب شود که در کنار تمام برتری هایی که نسبت به سایر مدل ها دارد، از نظر اقتصادی به صرفه بوده و در مدت زمان استفاده از آن، کمترین خرابی برای آن پیش آمده و نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی کم باشد. برای این منظور شما در زمان خرید، باید به چند نکته توجه داشته باشید:

1-   توجه به میزان مصرف انرژی

از آنجایی که ماشین لباسشویی یکی از وسایل برقی پر کاربرد در منزل است و در هر هفته حداقل دوبار باید از این وسیله استفاده نمود، لذا باید مدلی انتخاب گردد که کمترین میزان مصرف انرژی را داشته و به صورت بهینه از این انرژی استفاده کند. لذا شما باید در ابتدا به برچسب انرژی توجه داشته باشید و به سراغ انواعی بروید که از این نظر ایده آل هستند.

2-   تعداد برنامه های شست و شو

مسلما یکی از معیارهای انتخاب ماشین لباسشویی، کاربرد آخرین تکنولوژی ها در ماشین لباسشویی است. هر چه تعداد برنامه های ماشین لباسشویی بیشتر باشد شما گزینه های انتخابی بیشتری خواهید داشت مهمترین مزیت وجود تعداد برنامه های بیشتر این خواهد بود که در زمان شست و شوی لباس، متناسب با نوع لباس و درجه کثیف بودنش، می توانید زمان شست و شو و برنامه مورد نظر را تنظیم کنید در نتیجه مدت زمان شست و شو کمتر شده و میزان مصرف انرژی کمتر خواهد شد.

3-   قدرت خشک کنندگی ماشین لباسشویی

شاید در فصل تابستان با خشک نشدن کامل لباس ها مشکلی نداشته باشید ولی زمانی که فصل زمستان فرا می رسد، این ویژگی ماشین لباسشویی اهمیت زیادی پیدا می کند. هر چه قدرت خشک کنندگی ماشین لباسشویی بیشتر باشد و از طرفی بدون استفاده از نیروی گریز از مرکز لباس ها را خشک کند، انتخاب بهتری خواهد بود. برخی از ماشین های لباسشویی، با چرخش لباس و نیروی گریز از مرکز لباس ها را خشک می کنند که در این صورت فشار زیادی به موتور وارد می شود ولی در نوع دیگر، این عمل با فن انجام می شود در نتیجه موتور کمتر آسیب می بیند پس در زمان خرید به این مورد توجه داشته باشید.

4-   توجه به ظرفیت ماشین لباسشویی

نکته بسیار مهم در زمان انتخاب ماشین لباسشویی توجه به میزان استفاده از آن است. اگر شما خانواده کم جمعیتی دارید نباید به سراغ ماشین های لباسشویی بروید ظرفیت بالایی دارند زیرا در این صورت شما لباس کمی دارید و مخزن ماشین لباسشویی خالی خواهد ماند در نتیجه فشار زیادی به ماشین وارد خواهد شد و احتمال خرابی و نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی به وجود خواهد آمد.

زمانی که شما ماشین لباسشویی را روشن می کنید، در ابتدا آب وارد مخزن ماشین لباسشویی می گردد ولی شاید این سوال برای شما پیش بیاید که ماشین لباسشویی چگونه طراحی شده است که به محض رسیدن آب به حد معین، ورود آب قطع گردد؟ چون اگر این اتفاق نیافتد، آب کل ماشین لباسشویی را فرا گرفته و هر چه قدر هم که کاسه نمد به خوبی عمل نماید، باز هم آب از ماشین لباسشویی سر ریز می شود. در این زمان، شیر الکتریکی عمل می کند.

عملکرد شیرالکتریکی چگونه است؟

شیر برقی یا شیر الکتریکی در واقع تنظیم کننده ورود خودکار آب به داخل ماشین لباسشویی است. زمانی که آب در داخل بدنه ماشین لباسشویی به حد تنظیم شده می رسد، هیدروستات وارد عمل شده و تغذیه شیر برقی را قطع می کند در نتیجه چون شیر برقی غیر فعال می گردد، از ورود آب به داخل ماشین لباسشویی جلوگیری می شود. این شرایط ادامه می یابد تا دوباره جریان برق به سیم پیچ شیر برسد و تا رسیدن مجدد برق، آب پشت شیر باقی می ماند به محض متصل شدن مجدد شیر برقی، آب دوباره وارد شده و این بار به سمت جا پودری می رود تا پودر را در خود حل کند.

انواع شیر برقی

شیرهای برقی انواع مختلفی دارند که در ماشین های لباسشویی با مدل ها و برندهای مختلف از انواع مختلف استفاده می شود:

1-   شیر برقی 90 درجه:

در شیرهای برقی هم مسیر ورود آب وجود دارد و هم مسیر خروج آب. در شیرهای برقی 90 درجه، مسیر خروجی و ورودی آب با هم زاویه 90 درجه تشکیل می دهند.

2-   شیر برقی 180 درجه:

در این حالت، مسیر ورودی و خروجی آب در یک راستا قرار گرفته و با هم زاویه 180 درجه تشکیل می دهند.

ایرادات ایجاد شده در شیر برقی:

به طور کلی دو دسته عیب می تواند در شیرهای برقی ایجاد شود:

1-   عیوب مکانیکی

مجموعه خرابی هایی که ممکن است از نظر مکانیکی در شیرهای برقی ایجاد شود عبارتند از:

–       خوردگی لاستیک

–       خراب شدن فنر

–       مسدود شدن فیلتر بر اثر ورود مواد خارجی

–       و…

اگر عیب شیر برقی از نظر مکانیکی باشد باید شیر را باز نمود و تمام قسمت های آن را بررسی نمود.

2-   عیوب الکتریکی

در داخل شیر برقی قطعه ای به نام بویین وجود دارد که این قطعه در وسایل الکتریکی خاصیت خود القایی دارد و در شیرهای الکتریکی، باید برق به این قسمت برسد تا فعال شود لذا با سوختن بویین، به شیر الکتریکی، برق نخواهد رسید در نتیجه این قطعه باید تعویض گردد.

همزمان که علم پیشرفت می کند، تکنولوژی های بیشتری به زمینه ساخت ماشین های لباسشویی وارد می شود. سازندگان ماشین های لباسشویی به دنبال این هستند که مصرف انرژی را در ماشین های لباسشویی کم نموده و کارایی آن را بالا ببرند و در این زمینه نه تنها تغییراتی در ماشین های لباسشویی ایجاد شده، بلکه در پودرهای شونده هم تکنولوژی وارد شده است که برای مثال می توان به توپ های شست و شو اشاره نمود.

توپ شست و شو چیست

از توپ های شست و شو به عنوان محصولات سبز هم یاد می شود. این توپ ها آب را قلیایی می کنند و در نتیجه سبب می شود که میزان مصرف پودرها و شوینده های لباس، تا نزدیک 90 درصد کاهش یابد.

نحوه عمل توپ های شست و شو

اما حتما این سوال برای شما  پیش آمده است که چگونه یک گوی می تواند میزان مصرف پودر لباسشویی را تا 90 درصد کاهش دهد؟

نحوه عمل این توپ ها به این صورت است که در داخل توپ های شست و شو، اشعه مادون قرمز وجود دارد که عنصر هیدروژن در آب را به ذرات ریز می شکند و این ذرات، بسیار فعال تر می شوند. در نتیجه سبب می شود که تحرک ذرات بیشتر شده و آب با قدرت بیشتری بتواند لباس ها را شست و شو دهد. از طرف دیگر این توپ ها با مهار کردن یون های منفی سبب نرم شدن سطوح شده و در نتیجه به راحتی میکروب ها را از بین می برد.

انواع توپ های شست و شو

این توپ ها نه تنها در اشکال مختلف هستند بلکه مواد داخلی آن ها نیز متفاوت است. این توپ ها به شکل گوی، بیضی و دیسک های شست و شو بوده و در داخل آن ها موادی وجود دارد که خاصیت شویندگی دارد و می تواند آب را بیشتر فعال کند.

مزیت های توپ شست و شو

1-   همان گونه که گفتیم به دلیل فعال کردن آب، سبب می شود که مصرف پودرهای شست و شو به شدت کاهش یابد.

2-   به هیچ عنوان حساسیت ایجاد نمی کند در نتیجه برای شستن لباس های کودک بسیار مناسب است.

3-   نه تنها خاصیت ضد میکروبی دارند بلکه بوی بد ماشین لباسشویی را نیز از بین می برد.

4-   به بافت و رنگ لباس ها آسیب نمی زند و موجب تثبیت رنگ لباس ها می گردد.

5-   از آنجایی که پودر لباسشویی کم می شود لذا نیاز به آبکشی مکرر ندارد در نتیجه در مصرف آب صرفه جویی می شود.

دوو، یکی از برندهای تولید کننده انواع لوازم برقی خانگی است که در سالیان متوالی است که شهرت زیادی را در بازار جهانی کسب کرده و از این طریق توانسته است جایگاه مناسبی را در میان رقبای خود به دست بیاورد. همزمان با افزایش تنوع در وسایل برقی خانگی، دوو نیز به موازات این تنوع پیش رفته و انواع لوازم برقی خانگی را تولید کرده است. یکی از مهمترین ویژگی هایی که می توان در تمام کالاهای تولید دوو مشاهده نمود، تطابق این وسایل با آخرین فناوری جهانی است که همین امر منجر می گردد کارایی وسیله بیشتر شده و در نتیجه استقبال بیشتری را از جانب مشتریان به دنبال خواهد داشت. در کنار تمام خدمات دوو به مشتریان، ارائه ضمانت نامه  برای تمام وسایل برقی را اضافه کنید.

دوو با در نظر گرفتن گارانتی برای تمام وسایل برقی خود، به نوعی توانسته است اعتبار خود را در میان مشتریان زیاد کند و این به معنای کسب قدرت رقابتی در بازار جهانی است. اما اگر شما یکی از مشتریان وسایل برقی دوو هستید و قصد دارید از ضمانت نامه های آن به منظور تعمیر وسایل برقی خود استفاده کنید، توجه داشته باشید که:

1-   گارانتی باید برچسب هولوگرام داشته باشد در غیر این صورت هیچ اعتباری نداشته و به هیچ عنوان نمی توانید از خدمات گارانتی استفاده کنید.

2-   در صورتی که شما از وسایل برقی دوو خریداری کرده و الان وسیله شما خراب شده است، تنها در صورتی می توانید از خدمات گارانتی استفاده کنید که دو شرط مهم و اساسی فراهم باشد:

–       شما باید وسیله خود را به نمایندگی تعمیرات دوو ارجاع دهید زیرا این نمایندگی تحت نظر شرکت دوو بوده و به نوعی، در گروه خدمات پس از فروش این برند به حساب می آید.

–       از طرفی ضمانت نامه شما باید از نظر زمانی اعتبار داشته باشد. به این معنا که در صورت منقضی بودن گارانتی، شما باید هزینه های تعمیر و یا تعویض قطعات را پرداخت نمایید.

3-   توجه داشته باشید که وقتی از گارانتی لوازم برقی دوو صحبت می کنیم، به این معناست که این گارانتی باید کلیه خدمات پس از فروش را در بازه اعتبار زمانی گارانتی، به مشتری ارائه کند. پس در زمان مراجعه به نمایندگی تعمیرات دوو، به این مسئله توجه داشته باشید.

4-   گاها ممکن است که دوو شرط کرده باشد که برای برخی از وسایل برقی، حتما باید مهر نمایند در زمان راه اندازی وسیله، بر روی گارانتی وجود داشته باشد تا به معنای اعتبار این ضمانت نامه تلقی گردد.

در میان تمام برندهای تولید کننده انواع لوازم برقی خانگی، یکی از فاکتورهایی که بر اعتبار و رتبه آن ها می افزاید، ارائه خدمات پس از فروش است. زمانی که مشتری بداند با خرید فلان برند، حتی پس از خرید نیز حمایت شده و در صورت بروز خرابی در وسیله برقی مورد نظر، تعمیرات تخصصی و باکیفیت برای آن وسیله ارائه می شود، مسلما برای خرید این برند، بیشتر ترغیب می شود. برای مثال اکثر برندها با راه اندازی نمایندگی های تعمیرات، سعی بر این دارند که در حوزه ارائه خدمات پس از فروش، به صورت تیمی و منظم عمل نموده و در نتیجه همه خدمات را تحت نظر یک نمایندگی معتبر، به مشتریان ارائه کنند. یکی از برندهای که در این مورد بسیار موفق بوده است، برند دوو است که سال هاست ما شاهد وجود شعب مختلف نمایندگی تعمیرات دوو در استان های مختلف کشور هستیم.

ویژگی های نمایندگی تعمیرات دوو

زمانی که مشتری، از وسایل برقی دو خریداری کرده و حال این وسایل با خرابی مواجه شده اند، عاقلانه ترین کار این است که عیب رخ داده را به نمایندگی تعمیرات دوو ارجاع دهد زیرا در این صورت مطمئن خواهد بود که نه تنها کیفیت تعمیرات افتی پیدا نخواهد کرد. این نمایندگی، چندین مشخصه دارد که تصدیقی بر مطالب ارائه شده است:

1-   تعمیرات رایگان مبتنی بر گارانتی وسیله برقی

در صورتی که وسیله برقی شما خراب شده است و ضمانت نامه این وسیله از نظر زمانی اعتبار دارد، شما می توانید به نمایندگی تعمیرات دوو مراجعه کرده و از خدمات تعمیرات و یا هر گونه خدمات دیگر به صورت رایگان بهره مند شوید. البته مجددا متذکر می شویم که این ضمانت نامه باید از نظر زمانی اعتبار داشته باشد.

2-   گارانتی برای تعمیرات ارائه شده

جالب است بدانید که نمایندگی تعمیرات دوو با توجه به این که به فعالیت خود اطمینان داشته و از افراد متخصص باتجربه و ماهر برای تعمیرات استفاده می کند، جهت افزایش اعتبار کاری خود، برای تعمیرات ارائه شده، گارانتی در نظر گرفته  و در صورتی که در این بازه زمانی تعیین شده، وسیله شما مجددا معیوب شد، نمایندگی تعمیرات دوو متعهد است که به صورت رایگان، خدمات تعمیرات را ارائه کند.

3-   استفاده از قطعات ارجینال

ممکن است در زمان بروز خرابی در وسیله برقی، تعمیرکار صلاح بداند که برخی از قطعات باید تعویض گردد. برای این منظور نمایندگی تعمیرات دوو تعهد دارد که از قطعات اصلی استفاده کرده و در نتیجه کوچکترین مشکلی برای وسیله در اثر این تعویض رخ ندهد.